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株式会社星野リゾート・トマム
Hoshino Resorts TOMAMU

当日の内容説明会と選考会
採用形態正社員、契約社員採用 / Hiring for permanent employees and contract employees
採用対象大学卒、修士課程、博士課程
Bachelors, Masters, doctorate programs
対象卒業年2019年卒業予定、既卒者
Graduating in 2019 or already graduated
本社所在地北海道勇払郡占冠村字中トマム
主な募集職種ホテルサービス全般 General hotel service operations
業種サービス(ホテル)Services (Hotel)
資本金1,000万円 / 10,000,000 JPY
従業員数230名(2018年1月1日現在) / 230 employees (as of January 1, 2018)
企業HP URLhttps://www.snowtomamu.jp/winter/
過去の外国人採用歴外国人採用歴あり / Hired international students in the past
企業理念&説明VISION: 「Hospitality Innovator」~世界の旅行者に新たな価値を創造する~
私たちは、「旅の価値は何か」、「旅行者が求める本質的な魅力は何か」など、常に顧客の真のニーズと向き合いながら、新たな旅の価値を提供し続けていきたいです。顧客満足と利益を両立させる運営の仕組み、日本発のホスピタリティサービスの確立、フラットな組織文化など、星野リゾートならではの戦い方で世界に挑戦していきます!

VISION: "Hospitality Innovator" - Creating new value for travelers around the world -
We would like to constantly provide new travel value while meeting customers' true needs, such as "What is the value of the trip?" and "What is the essential appeal that the traveler is seeking?" We will challenge the world in our own way though with a management system that balances customer satisfaction and profit, the establishment of hospitality service from Japan, a flat organizational culture and more!
事業内容総合リゾート運営会社
■宿泊事業
■スノーリゾート事業
■ブライダル事業

Comprehensive resort management company
■ Accommodation business
■ Snow Resort Business
■ Wedding business
業務内容フロントや調理、客室清掃などお客様の動きに合わせて業務の内容を変えるマルチタスク(冬はスノー事業に関わる業務あり)
満足度調査からサービス改善を考える顧客満足度分析、日本文化や地域の魅力を活かした企画・魅力創造など

Dealing with the customers at the front desk, cooking, room cleaning and so on depending on the customer's needs. (During Winter, you will be involved in snow-related business).
You will be involved in customer satisfaction analysis to consider service improvement from the survey result. Propose plans to introduce the attractiveness of Japanese culture in creative ways.
就業場所国内:北海道(勇払郡占冠村)
Domestic: Hokkaido (Shimukappu, Yufutsu District)
就業時間実働8時間のシフト制を基本とする。
シフト例 9:00~18:00(休憩時間1時間)

It is based on an 8-hour shift system.
Shift example 9: 00 ~ 18: 00 (break time 1 hour)
休日年間休日105日(月8日休み、リフレッシュ休日制度あり)、慶弔休暇、
年次有給休暇(初年度10日)※リフレッシュ休暇:年間9日

Annual holiday 105 days (8 days off monthly, with "refresh" holiday system),
Leave for special life events
Annual paid leave (10 days in the first year) * Refresh vacation: 9 days a year
社会保険健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険完備 / Health insurance, welfare annuity insurance, employment insurance, employment accident insurance
福利厚生育児休職制度、育児短時間勤務制度、介護休職制度 等 / Childcare leave system, childcare support short-term work system, family care leave system, etc.
諸手当等
求める人材我々のVISIONに共感し、VISION達成の為に一緒に挑戦し続けたい方!
People who share the same VISION with us and willing to challenge themselves to achieve the VISION!
語学・資格、 必要なスキル等日本語レベルN2以上
Japanese level JLPT N2 or higher
選考ステップ当日ブースにてご説明します / Will explain at our JOBHaku booth
応募方法採用サイトからエントリーまたは履歴書(エントリーシート)を郵送してください
参加者へのメッセージJourney to the essence of Journey
一緒に旅の本質を求める「旅」に出ませんか?

日本には世界に負けない魅力が沢山あります。
ヨーロッパアルプスやロッキー山脈と比較しても上質で大量。
スキー・スノーボードで世界をリードする資源があります。
そして自信を持って世界に誇れるホスピタリティも魅力の一つです。
自然や伝統文化の潜在力を信じ、その魅力を世界へ広め、観光産業の発展に貢献したいと考えています。

"Journey to the Essence of Journey"
Let's set off together on a journey that seeks the true nature of what a journey should be.

Japan has outstanding sights worth seeing that stand shoulder to shoulder with world-famous locales like the European Alps and the Rocky Mountains of the United States. Our skiing and snowboarding venues are second to none, and we combine them with confident Japanese hospitality, which is renowned around the world. We will contribute to the development of the tourism industry in Japan by sharing the beauty of Japan's natural landscape and traditional culture with the world.

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