星野リゾート 北海道エリア
Hoshino Resorts HOKKAIDO
| 採用形態 | 正社員採用 |
|---|---|
| 採用対象 | 博士課程 修士課程 大学生 短期大学生 専門学校生 |
| 対象卒業年 | 23年3月卒業～24年秋以降卒業 既卒者 |
| 対象学部 | 文系 物理・化学 情報・IT 機械 電気・電子 建築・土木 |
| 業種 | ・リゾートホテル運営事業 ・レストラン、カフェ事業 ・ブライダル事業 ・スキー場運営事業 ・プール、アクティビティ運営事業 |
| 所在地 | 北海道勇払郡占冠村字中トマム |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 約260名（正社員数） |
| 企業ウェブサイト | https://www.snowtomamu.jp/winter/ |
| 採用サイト | https://www.snowtomamu.jp/recruitment/ |
| 過去の採用歴 | 過去の外国人採用歴あり |
| 企業理念＆説明 | 星野リゾートは1914年に長野県軽井沢で星野温泉を開業してから109年の歴史を持ち、 「Globally Competitive Hotel Management Company」 という企業ビジョンを掲げて国内外に多数のリゾート施設を運営しております。 そして、星野リゾートのミッションは「旅は魔法」。旅をすることで、他国の文化や豊かさを感じ、他国に住んでいる人々と触れ合い、親交を深め、友となることができる。旅がもつ、人と人を友人として結んでいく魔法を少しずつ、そして一歩ずつ、実現することを目指す企業として真摯に活動していきたいと考えています。 |
| 事業内容 | 星野リゾート トマムは北海道最大級の滞在型リゾートとして、広大な自然に囲まれて四季折々の魅力を満喫できる「北海道No1ディスティネーションリゾート」を目指しています。エリア内には「ザ・タワー」と「リゾナーレトマム」の2つのホテルがあり、イタリア料理のコースから北海道らしい個性的なビュッフェ、カフェなど様々な食魅力を提供しています。夏は「雲海テラス」に加え、様々な動物と触れ合える「ファーム星野」や「アクティビティ」、冬は世界に誇るパウダースノーを楽しめる「スキー場」、通年で楽しめる全天候型ウェイブプール、有名建築家がデザインした「水の教会」で行うブライダル事業など、多様な事業を運営しています。 |
| 就業場所 | 北海道勇払郡占冠村字中トマム、札幌市、旭川市、函館市、釧路市等 |
| 就業時間 | シフト勤務(0:00～24:00の間で所定8時間) |
| 休日 | 年間公休112日（公休96日＋加算休日16日） 変形労働時間制（月公休7～10日） ※トマム以外は週休2日制（年間公休112日） |
| 社会保険 | 健康保険 、厚生年金、 労災保険、雇用保険 |
| 福利厚生 | 社員割引制度（星野リゾートグループの全施設適用、施設内レストラン、ショップ、レンタルなどの割引、プール、雲海ゴンドラ、スキー場の無料利用等）、星野リゾート独自の学びの仕組み「麓村塾」、社員寮（残室状況によっては家賃補助制度）、退職金制度、各種慶弔見舞金、確定拠出年金制度等々 |
| 諸手当等 | 通勤手当（※入寮する場合は手当なし） 残業手当( 1分単位での支給) |
| 主な募集職種 | ホテルサービススタッフ 調理スタッフ 施設内技術職 |
| 業務内容 | トマムでは様々な事業を運営していますが、お客様対応の中心はホテルサービス。これを担うサービスチームでは、フロント業務に加え、ビュッフェレストラン運営、客室清掃コントロールなどのスキルを習得します。また、最前線でお客様に接するスタッフがサービスを通してニーズをみ取るだけでなく、マーケティング活動や顧客満足度分析に基づく、新たなサービスの提案・創造・提供を一括しておこなう事で「旅の演出」を行います。私たちが目指すのは「フラットな組織文化」。年齢や経験年数、役職に関係なく、チームで意見を出し合い、その土地ならではの個性と向き合いながら新たな魅力やサービスを創造しています。 |
| 求める人材 | トマムでは日々、非常に多くのお客様をお迎えしています。そこで活かされる私たちの強み・競争力はスタッフのサービス力。世界中からいらっしゃるお客様に、北海道やトマムの魅力をサービスを通じてお伝えすることが私たちに求められる役割です。また、私たちが目指す「フラットな組織文化」の実現に向けて、主体的に自らの意見を発信し、チームメンバーと切磋琢磨できる建設的なコミュニケーションスキルをもち、時には対立を恐れずに、お客様の滞在をよりよくするために立場に関係なく自らのアイデアを発信できる方を求めています。また、トマムはリゾート地に位置しているため、自然に囲まれた居住環境を楽しんで生活出来る方も歓迎です。 |
| 語学・資格、必要なスキル等 | 日本語能力試験2級以上 その他、英語など母国語以外の外国語をビジネスレベルで保有している方も歓迎いたします |
| 選考ステップ | 1次選考：人事担当との面接→WEBテスト→2次選考：総支配人・人事責任者との面接→内定 |
| 応募方法 | 星野リゾート トマム採用ページよりエントリーください https://www.snowtomamu.jp/recruitment/ |
| 参加者へのメッセージ | 自分のキャリアは自分でデザインし実現する。これが星野リゾートの基本スタンスです。トマムには16のセクションがあり、星野リゾートグループの中でも最大規模の施設。ホテルやレストランのサービスチーム以外にも、ブライダル、宿泊予約、広報、財務経理、人事総務等、キャリアの選択肢は幅広く、様々な業務を経験できます。トマムで描くキャリアは人それぞれ。学ぶ機会と挑戦する場を活かし、自分の意志でキャリアを築けます。 |